Au micro de ce 6ème épisode du Café de l’e-commerce, Laetitia et Adrien reçoivent leur premier invité : Oussama Bouguera, Digital E-commerce Manager chez THOM Europe.
Pour le contacter – https://www.linkedin.com/in/oussamabouguerra/
Laetitia et Adrien commencent cet épisode avec les news de l’industrie e-commerce et digital marketing de la semaine.
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Au programme : Gartner et Forrester qui publient leurs rapports sur les solutions e-commerce, Décathlon qui fait l’acquisition d’Alltricks, une fuite de données sans précédent pour Yves Rocher, Forever 21 qui fait faillite, TikTok qui intègre la fonctionnalité d’achat intégré.
Le focus de cet épisode : un manifeste qui dénonce la pollution numérique
Les News en vrac : plus de 5 000 personnes à l’ouverture de la boutique AliExpress à Madrid, Wayfair ouvre son premier popup store, Zalando expérimente la vente physique d’articles de seconde main, Bazaarvoice acquiert Influenster.
L’extension.fr fête ses 33 ans.
La seconde partie de l’épisode est entièrement dédiée à notre invité. Oussama est à la fois entrepreneur et consultant e-commerce. Véritable couteau suisse, il nous livre son retour d’expérience chez des retailers, notamment dans des grands groupes, au sein de services e-commerce souvent scindés entre l’IT et le métier.
Oussama nous parle des évolutions technologiques, de la maturité du marché, des attentes clients mais également des tendances qu’il a vu défiler et surtout de ses méthodes pour faire communiquer deux mondes, celui des techos et celui du business.
Un sixième épisode à ne pas rater, sous un nouveau format.
Très belle écoute !
Les sources de l’épisode:
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